梱包と発送について［オージービーズ・ナチュラルストア］人と地球を豊かにするオーストラリアの自然派雑貨専門店：　ティーツリー、レモンマートル、自然派スキンケア、ナチュラル石鹸、ハーブティー

梱包と発送について

■このページの目次■
｜リサイクルポリシー｜梱包方法｜送料｜出荷時期と配送期間｜配達先｜商品が届かない場合｜配達日時の指定｜郵便混雑時期の配達｜日本以外への発送｜

はじめに
■　当店のリサイクルポリシー　■
★リサイクル梱包・簡易包装にご理解とご協力をお願いいたします★
Aussie Bees™では、資源のリサイクルとごみ減量のために、中古ダンボールの再利用や古新聞紙などを使ったリサイクル梱包を行っております。また、過剰な包装にならないように、なるべく簡易梱包をさせていただいております。中の商品にダメージが発生することのないように、十分に注意を払って梱包しておりますので、お客様のご理解のほどよろしくお願いいたします。

■　梱包方法について　■
商品数が少ない場合や商品が小さい場合には、クッションやエアパッキン（プチプチ）がついた丈夫な袋にお入れします。商品数が多い場合や商品が大きくてこうした袋に入りきらない場合には、再利用のダンボールにて荷造りいたします。
また、すきまを埋める緩衝材として、古新聞やその他リサイクルペーパーをなるべく使用するようにしています。

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■　送料について　■
送料は日本全国一律の料金設定です。
・9,000円以上のお買上げで無料、
・4,000円～8,999円のお買上げで780円、
・0円～3,999円のお買上げで980円、となっております

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■　出荷時期と配送にかかる期間について　■
在庫がある商品は、ご入金または決済の確認から2日営業日以内に出荷いたします。在庫切れなどの場合には、出荷予定日をメールにてご連絡いたします。

【オーストラリア郵便局の国際郵便小包】にて商品をお届けいたしますので、【約７日～２週間】でお手元に届きます。
また、飛行機のスケジュールや通関手続き、あるいは税関での検査などの影響により、遅れが出る場合もございますのでご了承ください。

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■　配達先の住所について　■
個人輸入の通信販売による商品は、ご購入者様が個人的に使用することを前提として輸入するものです。したがいまして、ご購入者様のご住所以外の宛先、例えば私書箱や勤務先など、への発送はいたしかねますのでご了承ください。

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■　商品が届かない場合　■　★オージービーズの安心ポイント！　商品配達100%保証★
出荷から2週間以上たっても商品が届かない場合がございましたら、お手数ですがご連絡をお願いいたします。調査したうえで、代わりの商品を発送するなどの対応をとらせていただきます。
お留守の際には、不在票が郵便配達員により投函されますので、念のため不在票の有無もご確認ください。

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■　配達日時の指定について　■
申し訳ございませんが、国際郵便小包におきましては配達日時の指定ができません。ご不在時に配達員が訪問した際には、不在票が投函されますのでご確認ください。

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■　郵便混雑時期の配達について　■
クリスマス時期や年末年始など、各種郵便事情によりお届けまでに余分に日数がかかる場合がございます事をご了承ください。特に、12月中旬～下旬にかけてのご注文は配達まで時間がかかる場合がございます。

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■　日本以外への発送について　■
日本以外の国へも発送いたします。ただし、送料が日本向けとは異なりますので、ご購入前に一度お問合せ下さい。折り返し回答させていただきます。

また、お買物される商品がその国への個人輸入が認められているものか、お客様ご自身でご確認をお願いいたします。
郵送途中における紛失及び、当該国の税関・検疫の判断による没収などの事態が発生しましても、当店では一切責任を負いかねますのでご了承ください。

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2008-10-13 19:05

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オーストラリアの大自然派雑貨専門店【オージービーズ・ナチュラルストア】

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